Queremos mostrarte un poco más sobre nuestro lado humano y a quienes están detrás de tus compras. Hoy te presentamos a nuestro shopper Edgar.
¿Cómo te enteraste del trabajo de shopper?
Por internet. Navegando vi el anuncio, mandé mi solicitud y cuando comenzaron a contratar shoppers en bici terminé mi proceso. Soy shopper desde enero 2017.
¿Qué es lo que más disfrutas de ser shopper?
Andar en mi bici y hacer ejercicio. El servicio al cliente me gusta al igual que las compras. El hecho de que sea amigable, eficiente y productivo es lo que más disfruto.
Cuéntanos una anécdota memorable en algún pedido
Una cliente me agradeció y felicitó con mucha emoción por haber llevado su pedido al 100% sin reemplazos, me hizo sentir que superé sus expectativas y que estaba haciendo bien mi trabajo. Esto es importante porque el cliente busca un buen servicio y si lo tratamos correctamente en cada entrega nos recomendará con sus conocidos y seguirá usando la app.
¿Cuál es el producto más raro que te han pedido?
Te piden productos que en la vida has visto, de repente muy raros o muy caros, sobre todo lo referente a productos gourmet. Recuerdo que cuando me pidieron “berza” por primera vez, no tenía idea de lo que era.
¿Cuál es el primer consejo que le das a tus pupilos?
Yo siempre les digo que pongan atención a la aplicación. La aplicación es muy amigable, es cuestión de leer con atención. También les digo que lo tomen con alegría, si realmente les gusta hacer esto pues va a ser muy sencillo.
Constantemente estamos en busca de shoppers como Edgar, si deseas postularte puedes hacerlo aquí. ❤🛒